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Publicidad en tiempos de crisis
¿Qué oportunidades y retos traen las crisis a corto y largo plazo para las compañías en lo que a ventas y visibilidad se refiere?
La economía colombiana sin duda se ha visto altamente afectada por todos los efectos del COVID-19, y esto ha obligado a los pequeños, medianos y grandes empresarios a terminar contratos, recortar presupuesto, y en algunos casos a suspender o parar sus proyectos en el área de publicidad y mercadeo. Es por ello, que esta industria ha sido una de las más afectadas por causa de la pandemia. Pero, usar esa alternativa es una de las peores decisiones que un empresario o compañía puede tomar en tiempos de crisis. Por eso, Marlon Díaz, fundador y CEO de Media Consulting Group, le brinda unas recomendaciones claves para que los pequeños y grandes empresarios empiecen a ver esta crisis como una oportunidad para reinventarse y para estar más cerca de sus clientes para conocerlos más y generar una relación más cercana.
En esta nueva oportunidad para el diálogo y el aporte constructivo, dada la situación humanitaria por la que se encuentra atravesando el mundo entero, contemplamos la oportunidad de indagar cuáles son los retos, impacto y nuevos nichos que ha traído consigo la crisis del COVID-19, en este caso, en el gremio publicitario y medios. Para ello, Marlon Díaz, fundador y CEO de la agencia de medios ATL y BTL, Media Consulting Group, propone mediante unas recomendaciones de cómo reinventarse y como debe ser la manera más afectiva para publicitar en épocas de crisis, además, de todo lo que la ejecución o pausa de actividades publicitarias en las empresas conlleva.
Marlon, con más de 15 años de experiencia y una larga trayectoria pautando con decenas de clientes en diversos medios de comunicación, explica porque a pesar del panorama gris que ha traído la crisis, es el momento ideal para aportar valor a los clientes y consumidores de las compañías, y cómo en vez de seguir el impulso reptil de querer detener la inversión en publicidad, por el contrario es una de las áreas de las empresas que más debería alimentarse en estos tiempos, por supuesto comunicando contenidos de valor, puesto que debemos entender que más que una época para las ventas, es la oportunidad perfecta para reforzar la afinidad que se tiene con los clientes, así como para aumentar la visibilidad, el aporte real en el día a día de otros y porque no, también la responsabilidad social.
Sin embargo, en lo que al core de los negocios se refiere, podemos destacar la importancia de mantener la visibilidad pública de las empresas, continuar en el top of mind de las personas casi que asegura un incremento potencial en las ventas en los meses venideros y el crecimiento general de los proyectos; por el contrario, cesar actividades publicitarias en este momento impactaría hasta cuatro veces más de manera negativa los ingresos que muchos están dejando de percibir a este momento; insistir en el crecimiento y visibilidad de nuestros negocios es lo mejor que podemos hacer ahora como inversión a largo plazo; persistir es la posibilidad de explotar oportunidades en donde todos perciben crisis.
Los medios de comunicación tradicionales vuelven a tomar fuerza, acompañados de los gigantes digitales; ¿Qué sucede cuando los anunciantes detienen la actividad publicitaria en televisión? ¿Qué pasa con la notoriedad publicitaria, intención de compra y conocimiento de marca cuando las frecuencias de pauta cambian? ¿Cómo los negocios pueden seguir aportando valor y pueden seguir siendo útiles en este nuevo escenario? ¿Qué oportunidades y retos traen las crisis a corto y largo plazo para las compañías en lo que a ventas y visibilidad se refiere?
Aquí sus recomendaciones en tiempos de crisis para pautar en medios de Comunicación y no falla en el intento: